Banco de Dados

PostgreSQL 16 com extensão pgvector para busca semântica (RAG).

Tabelas principais

Grupo	Tabelas
Multi-tenancy	organizations, plans, subscriptions, workspaces, users, workspace_members, teams, team_members, invitations
Canais	channels, tags, custom_field_definitions, bot_fields
Contatos	contacts, contact_tags, contact_field_values
Inbox	conversations, messages (particionada por mês)
Fluxos	flows, flow_versions, flow_executions
Automações	automations, automation_executions
Campanhas	campaigns, sequences, sequence_steps, sequence_subscriptions
Broadcasts	broadcasts, broadcast_recipients
IA	ai_assistants, ai_sessions, knowledge_bases, knowledge_chunks
API	outbound_webhooks, webhook_events, api_keys
LGPD	consent_records, data_subject_requests
Geral	audit_logs, quick_replies, message_templates, csat_surveys

Extensões

CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS "uuid-ossp";   -- UUIDs
CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS "vector";       -- pgvector para RAG
CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS "pg_trgm";     -- busca por similaridade de texto

Particionamento

A tabela messages é particionada por mês para performance em alto volume:

CREATE TABLE messages (...) PARTITION BY RANGE (created_at);
CREATE TABLE messages_2026_04 PARTITION OF messages
  FOR VALUES FROM ('2026-04-01') TO ('2026-05-01');

Particionar mensalmente garante que queries por período recente não escaneiam anos de histórico.